Стоимость доставки
Если доставка частично или полностью субсидируется магазином, эту сумму нужно вычитать из маржи конкретного заказа, а не считать отдельной строкой расходов.
Preqavuros / Онлайн-торговля
Для онлайн-магазинов
Полки нет, но правило то же: часть каталога зарабатывает, часть просто занимает место в системе и на складе.
Отличие от физической точки
Чем каталог интернет-магазина отличается от полки маколета
В физическом магазине ограничение по числу позиций задаёт сама площадь торгового зала. В интернет-магазине это ограничение почти исчезает: можно завести карточку на любой товар без физических затрат на полку. Из-за этого каталог интернет-магазина часто разрастается до тысяч позиций, из которых реально продаётся заметно меньшая часть.
Это не делает ABC-анализ менее нужным. Наоборот, при большем количестве SKU ручной просмотр каталога становится вообще невозможным, и таблица с формулами превращается из удобства в единственный практичный способ понять структуру ассортимента.
Что добавляется к расчёту
Четыре статьи расходов, которые часто забывают
Упаковка и комплектация
Коробка, наполнитель и время на сборку заказа стоят денег даже при небольшой сумме на единицу. При тонкой марже это заметно меняет картину.
Процент возвратов
Категории с высоким процентом возврата съедают маржу вдвойне: расходы на прямую и обратную доставку случаются, даже если товар возвращается на склад целым.
Цена за место в выдаче
Место товара в поиске или в рекламной выдаче — это цифровой аналог места на полке. Товар без продаж месяцами занимает его так же бесполезно, как коробка на дальней полке склада.
Таблица для онлайн-магазина
Какие столбцы добавляются к базовому расчёту
К стандартной структуре из раздела с формулами добавляются два столбца: стоимость доставки на заказ и процент возврата по позиции.
| Товар | Цена | Себестоимость | Доставка | Возврат % | Чистая маржа | Категория |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Керамическая кружка | 39 ₪ | 14 ₪ | 9 ₪ | 3% | 15.5 ₪ | A |
| Настольная лампа | 119 ₪ | 62 ₪ | 18 ₪ | 11% | 32.6 ₪ | B |
| Чехол для телефона | 29 ₪ | 8 ₪ | 9 ₪ | 18% | 8.5 ₪ | C |
| Декоративная ваза | 85 ₪ | 40 ₪ | 22 ₪ | 27% | 10.2 ₪ | D |
Заметно, что чехол с высоким процентом возврата и низкой ценой при почти той же наценке, что у кружки, даёт кратно меньшую чистую маржу. Без столбца возвратов это осталось бы незаметным.
Экспорт данных
Что выгружать из CMS для анализа
Большинство платформ электронной коммерции позволяют выгрузить отчёт по продажам за период в формате CSV или Excel. Для ABC-анализа нужны как минимум четыре поля.
- Название товара и артикул для сопоставления с внутренней таблицей себестоимости.
- Количество проданных единиц за выбранный период, обычно 90 дней.
- Сумма выручки по позиции без учёта доставки и налогов, для чистоты расчёта.
- Число оформленных возвратов по позиции за тот же период.